技術サポート終了日について

NXPowerLiteの技術サポート終了日

NXPowerLiteはバージョン毎に技術サポート終了日が設けられています。

本ポリシーは、株式会社オーシャンブリッジが提供するNXPowerLiteをご購入いただいたお客様へ提供する技術サポートのポリシーを記載したものです。なお、本ポリシーは予告なく変更される場合があります

バージョンアップに伴う技術サポート終了ポリシー

バージョンアップに伴う技術サポート終了ポリシーについて定義します。

• 2度のメジャーバージョンアップ(※)があった時点もしくはOSのサポートが終了した時点で、技術サポート期間を終了いたします。
• 技術サポート終了予定日の約1ケ月前に弊社サイトやメール等によりお知らせいたします。

技術サポートについて

• 技術サポートとは、年間保守サポートにご加入いただいているお客様向けのEmailサポートを指します。
• 技術サポート終了日後は、対象バージョンに関する技術的なお問い合わせはお受けできません。
• 技術サポート終了日後は、シリアルナンバーの再案内依頼をお受けすることができません。

なお、年間保守サポートにご加入いただいているお客様は無償で最新版プログラムをご提供します。また、旧バージョンのライセンスをお持ちのお客様はアップグレード版を購入いただくことで最新版をご利用いただけます。

NXPowerLiteデスクトップエディション（Windows）の技術サポート終了日

NXPowerLiteデスクトップエディション（Mac）の技術サポート終了日

NXPowerLiteファイルサーバーエディションの技術サポート終了日

NXPowerLite ソフトウェア開発キットの技術サポート終了日

お問い合わせ

技術サポート終了日に関してご不明な点がある方はこちらのページからお問い合わせください。